Politique de confidentialité

Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels au sein d'ImmigrerCanada est :

Vous pouvez contacter le responsable pour toute question relative à la gestion de vos renseignements personnels. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Données collectées

Lorsque vous utilisez nos services (calculateurs, formulaires, newsletter), nous collectons uniquement les données nécessaires à la finalité déclarée :

• Adresse courriel et prénom (formulaires de rapport PDF, newsletter, contact)
• Réponses aux formulaires de calcul (profil d'immigration, à titre indicatif)
• Score calculé et segment de profil
• Données techniques : navigateur, langue, page de référence, URL, adresse IP (anonymisée côté serveur)
• Données d'analyse d'audience — uniquement avec votre consentement (Google Analytics, PostHog)

Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

• Envoi du rapport PDF demandé
• Communication de la newsletter (tirages, guides, actualités immigration)
• Mise en relation avec un consultant en immigration agréé (RCIC), uniquement si vous y avez expressément consenti
• Amélioration du service et statistiques internes anonymisées
• Détection de fraude et protection contre le spam

Aucun profilage commercial. Aucune revente de données.

Durée de conservation

La « dernière interaction » correspond à votre dernier accès, soumission de formulaire ou clic sur un lien dans un courriel. Passé ce délai, vos données sont effacées de nos bases de données actives. Les sauvegardes techniques peuvent conserver une copie chiffrée jusqu'à 30 jours supplémentaires avant écrasement définitif.

Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données en écrivant à contact@immigrercanada.com.

Sous-traitants et transferts hors Québec

Nous faisons appel aux prestataires tiers suivants. Certains traitent des données en dehors du Québec ou du Canada. Pour chaque transfert, nous avons vérifié que le niveau de protection des données est adéquat.

Vos droits

Conformément à la Loi 25 du Québec, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles détenues
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans préjudice pour le traitement antérieur

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@immigrercanada.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).

Cookies et analytiques

Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et, avec votre consentement explicite, des cookies d'analyse d'audience.

Aucun cookie publicitaire tiers. Gérer mes préférences.

Évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP)

Conformément aux exigences de la Loi 25, une Évaluation des Facteurs relatifs à la Vie Privée (EFVP) a été réalisée avant tout transfert de renseignements personnels vers des tiers, notamment les consultants en immigration agréés (RCICs) partenaires.

Cette évaluation vise à s'assurer que les mesures de protection mises en place par les destinataires offrent un niveau de protection adéquat et proportionnel à la sensibilité des informations transmises.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois applicables, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec, Canada.

En cas de litige relatif à la présente politique, vous pouvez contacter le responsable de la protection à contact@immigrercanada.com ou déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).